¿Cómo realizar la Facturación de Didi vía electrónica?

Didi facturación es el proceso para generar generar tu CFDI 4.0 por viajes realizados en esta app: si bien eres un pasajero que necesita comprobar gastos o un conductor que busca emitir facturas a pasajeros con tus sellos digitales, y es que tener tu factura de forma correcta te evitará dolores de cabeza con el SAT, reembolsos rechazados y auditorías incomodas, pues para este 2025, el Certificado CFDI 4.0 exige que tu nombre o razón social, RFC, régimen fiscal y Código postal del domicilio fiscal estén idénticos a lo registrado ante el SAT, por que si no coinciden, la factura te será rechazada.

Pero no te preocupes, en SegurosERT.Mx te explicaremos cómo realizar la Facturación de Didi de manera sencilla y sin contratiempos.

¿Cómo realizar Didi Facturación si soy pasajero?

Vamos a iniciar con Didi Facturación para clientes, no es un proceso complicado de realizar y solo consiste en seguir una serie de pasos.

• Ingresar a la app móvil DiDi.
• Una vez que ingresas al sistema tienes que pulsar en icono de tu perfil o en las tres barras de la parte superior izquierda.
• Se desplegará una serie de opciones y entre ellas harás clic en “Mis viajes”, luego pulsarás en “Facturas”.
• Para continuar, tienes que seleccionar el viaje que vas a facturar.
• Completas un pequeño formulario con los datos correspondientes y haces clic en “Entregar”.
• Para terminar, solo tienes que pulsar en “Facturar”.
• Luego de unos segundos te llegará una notificación donde podrás encontrar la factura emitida en archivos CFDI y XML.

Debes contemplar que hay cuentas (por ejemplo, corporativas o métodos de pago específicos) que pueden requerir validaciones adicionales. Si pagaste en efectivo, DiDi y el conductor siguen estando obligados a proveer tu factura CFDI si lo solicitas con datos correctos. La clave es que el emisor tenga sus sellos digitales activos.

¿Qué debe tener en cuenta para la facturación de Didi el conductor?

Para que tus pasajeros puedan facturar, tú debes tener e.firma y CSD vigentes y cargarlos donde DiDi te lo solicita. Luego, DiDi timbrará en tu nombre. Pasos típicos:

1. Trámite en SAT: e.firma y Certificado de Sello Digital (CSD).
   
2. En la sección de Requisitos Fiscales / Ganancias de DiDi, sube .cer y .key y registra tu contraseña.
   
3. Verifica tu RFC, régimen y domicilio fiscal.
   
4. Activa la facturación a pasajeros.
   
5. Revisa en la app viajes facturados, retenciones y transferencias.
   

Debes saber que sin sellos, no hay timbrado para poder realizar tus facturas y DiDi lo deja claro en sus guías para conductores: “los sellos digitales son indispensables para emitir la factura al pasajero.”

¿Qué hacer si una factura Didi no llega o sale mal?

si tu factura no se realizó como la necesitas o no llega a tu correo debes tomar en cuenta las siguientes acciones:

1. Busca el viaje correcto (fecha, monto y ruta). Revisa el Historial de viajes.
   
2. Valida tus datos fiscales (RFC, nombre/razón social, régimen, CP).
   
3. Reenvía desde la app si ya está timbrada.
   
4. Abre ticket en el Centro de Ayuda o llama al 800 953 3300 y muestras todas tus evidencias: Documenta con capturas y el folio del viaje.
   

Si eres conductor y no timbra la factura que estás realizando: revisa que tus sellos no estén vencidos y que el .key/.cer correspondan a tu RFC. Renueva en SAT si es necesario.

Otras cosas que debes tomar en cuenta a la hora de realizar una factura con Didi

• Plazo para pedir factura: El SAT no fija una “ventana de 24/72 h” para el receptor, por lo regular esto suele ser política del emisor de la factura, pues en la práctica, es mejor que la solicítes lo antes posible desde Mis viajes y guardes el acuse por que si no aparece podrás abrir un ticket con soporte y mostrar tus evidencias de forma dedocumentada.
  
• Pago en efectivo: Es facturable. La forma de pago será “01 Efectivo” o si lo hiciste de otra manera, la que corresponda con ello, el punto es que el emisor tenga CSD y timbre. Si te dice que no puede realizar la factura, pide que corrijan configuración fiscal o elévalo con el soporte de DIdi.
  
• Datos que no coinciden: Si el nombre o CP no empatan con el SAT, el timbrado falla o algún asunto relacionado, verifica en el SAT (Mis cuentas) y corrige antes de intentar de nuevo.
  
• Uso de CFDI: Para muchos pasajeros aplica G03 (Gastos en general), pero confirma con tu área contable (si eres empresa) ya que quizá uses otra clave.

Requisitos para unirte a Didi como socio conductor

Si lo que deseas es ganar dinero y trabajar con tus propios horarios, sin jefe, etc, ser socio conductor de Didi podría ser tu mejor opción, solo es necesario que cumplas con ciertos requisitos, tales como:

• Identificación oficial
• Licencia de conducir vigente
• Carta de no antecedentes penales no mayor a tres meses
• CURP
• Tarjeta de circulación vigente
• Contar con Seguro para Didi
• Facturación como USB con Firma Electrónica y sellos digitales
• Buen historial de manejo
• Entendimiento de lenguas extranjeras
• No haber tenido un accidente de tráfico mayor en los últimos tres años

Didi es una plataforma que busca la comodidad de sus clientes, por ello únicamente trabajan con vehículos recientes; éstos deben ser del año 2012 o más reciente, y deben contar con los siguientes requerimientos:

• Mínimo cuatro puertas
• Buenas condiciones mecánicas y estéticas
• Capacidad para 4 pasajeros adicionales al conductor
• Ventanas y aire acondicionado en buen estado
• Cinturones de seguridad en todos los asientos
• Frenos ABS
• Bolsas de aire para pasajeros y conductor

¿Por qué usar Didi y no otras plataformas?

Didi es una aplicación que ha ido mejorando con el paso del tiempo, por lo que también ha tratado de mejorar sus servicios para poder competir contra grandes compañías como Uber o Cabify.

Esta aplicación ofrece asistencia a sus clientes las 24 horas los 7 días de la semana, además puedes compartir tu viaje con hasta cinco contactos mientras llegas a tu destino.

Didi se toma muy en serio la seguridad de sus pasajeros, por ello implementaron un botón de rescate, con el cual se puede llamar a la policía directamente, o bien, la compañía puede hacerlo por ti.

La aplicación se encuentra disponible de manera gratuita para sistemas operativos iOS y Android, y en ella podrás conocer la información de tu conductor, la ruta que se seguirá, los métodos de pago, entre otras funciones.

Este servicio no se encuentra disponible en toda la República Mexicana, por lo que debes ingresar al sitio web de Didi para conocer su cobertura.

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Desde ERT Seguros podrás conocer, cotizar, comparar y contratar tu Seguro para Didi, pues te facilitamos las herramientas para realizar todas estas funciones desde un mismo sitio.

Haciendo uso de SegurosERT.Mx te ahorrarás tiempo y dinero en la búsqueda de tu cobertura para Didi, ya que en un solo sitio encontrarás toda la información necesaria para realizar tu contratación.

Recuerda que al contratar tu cobertura, podrás trabajar y conducir con tranquilidad, siempre respaldado con un plan de protección muy completo y que cubra todas tus necesidades a un precio justo.

¿Qué vehículos están permitidos dentro de Didi?

Uno de los principales objetivos de Didi, es la seguridad tanto del conductor como del pasajero, es por ello que no cualquier vehículo está permitido dentro de los requisitos para meter un carro a Didi, estos como tal deben contar con ciertas especificaciones que aseguren que ante cualquier siniestro vial o percance se pueda tener los elementos necesarios para que los daños sean menores.

De igual forma se busca que el auto cuente con amenidades que permitan que el usuario se sienta cómodo al momento de realizar su viaje, a continuación te compartimos dichas características que debe cumplir tu vehículo:

• El modelo de tu vehículo deberá ser a partir del año 2012, de lo contrario no podrá manejar con Didi
• Deberá contar con 4 puertas mínimo
• El auto deberá encontrarse en buenas condiciones tanto físicas como de limpieza
• Capacidad para al menos 4 pasajeros (adicionales al del conductor)
• Ventanas y aire acondicionado con funcionalidad normal
• Cinturones de Seguridad en todos los asientos y que funcionen de manera correcta
• Sistema de Frenos ABS
• Bolsas de aire para conductor y pasajeros
• Contar con un seguro para Didi o seguro de auto comercial con cobertura amplia para poder proteger tus viajes de accidentes vehiculares o de otros peligros como el robo de vehículo, daños materiales, etc.
• El auto no deberá contar con emblemas comerciales
• El automóvil deberá contar con verificación con holograma 0 o híbridos

Contar con cada uno de estos requisitos asegura que el viaje sea seguro tanto para el conductor como para sus pasajeros. Recuerda que la seguridad es un pilar principal no solo para la plataforma sino para ti como conductor, ya que, al llevar personas ajenas a ti, tendrás una responsabilidad civil sobre ellas, por lo que te recomendamos conducir con las medidas necesarias así como contar con un seguro de auto que pueda respaldarte con coberturas como Responsabilidad Civil de Daños Viajeros, Responsabilidad Civil Daños a Terceros, Gastos Médicos, entre otros.

¿Qué otros Requisitos necesito para meter un Carro a Didi?

Además de los requisitos antes mencionados sobre los vehículos que se pueden registrar dentro de Didi, como conductor deberás también cumplir con una serie de documentación que avale tu identidad, algunos de estos documentos son:

• Identificación oficial como INE o Pasaporte vigente
• Licencia de conducir vigente
• Carta de antecedentes no penales (no mayor a 3 meses)
• CURP
• Tarjeta de circulación vigente de tu vehículo
• Póliza de seguro de auto vigente recuerda que este deberá contar con la leyenda de Seguro de Auto Comercial, uso chofer privado, chofer app, transporte privado de pasajeros, transporte de personal, renta diaria turismo. Es muy importante que los beneficios sean de cobertura amplia.
• Información de facturación, tu firma electrónica (FIEL) y sellos digitales (CSD)

¿Qué hace diferente a Didi del resto de las aplicaciones?

A pesar de que ya existen más opciones de plataformas de transporte privado para pedir viajes privados, Didi está pensado para los usuarios que buscan un ahorro en transporte pero con los mismos beneficios de la privacidad y comodidad.

Por eso, sus precios son los más atractivos del mercado y aunque anteriormente no tenía la misma demanda que el resto de las aplicaciones, por los tiempos de espera y poca disponibilidad, a raíz de la pandemia la plantilla de conductores incrementó considerablemente lo cual hizo que fuese una competencia más cercana a la plataforma que actualmente lidera el mercado.

Didi fue de las primeras aplicaciones en aceptar pagos en efectivo, además de que dentro de la aplicación existen diferentes tipos de servicio que podrás tomar como transporte a persona o incluso entrega de mensajería.

¿Cuánto se factura trabajando con Didi?

Trabajar en esta app es una de las mejores opciones que puedes encontrar en el mercado, ya que Didi cuenta con presencia en más de 32 ciudades dentro del país, si estás interesado en conducir a través de esta aplicación debes saber que el salario mensual ronda entre los $9,083 MXN , lo cual representa un 25% por encima de la media nacional.

Sin embargo la respuesta a esta pregunta es muy subjetiva, pues depende del número de viajes que realices, tiempo que le dediques a manejar, entre otras características.

Beneficios de trabajar en la plataforma

Te compartimos una lista de beneficios al afiliarte a la aplicación:

• No hay límite para ganar dinero
• Los horarios y días los decides tú
• Recibe tus ganancias directo a tu cuenta personal
• El proceso de admisión no toma más de 48 hrs
• A favor de la situación pro pandemia, no hay contacto humano
• No hay pérdidas monetarias
• Tu propio auto es tu herramienta de trabajo
• Hay bonos por productividad

¿Cómo se usa la aplicación de Didi?

Una vez que ya cumpliste con los requisitos para trabajar en Didi y que estás listo para comenzar a realizar viajes debes aprender a manejar la app para empezar a tomar viajes, el proceso es muy sencillo pero es importante conocer su uso para emplearla de manera correcta y no haya problemas durante el servicio.

• Inicia sesión en tu aplicación con tu usuario y contraseña
• Mientras conduces, la aplicación te mandará un aviso de algún usuario cerca que solicita un viaje
• Tienes la opción de aceptar o rechazar el viaje, revisa los datos y ubicación del usuario
• Cuando lo aceptes, la aplicación te marcará la ruta que debes seguir para recoger al cliente.
• Haz click en iniciar viaje cuando el pasajero se encuentre dentro del vehículo para que se marque la nueva ruta al destino y empiece el recorrido
• Al finalizar el viaje, la aplicación dará el precio final del viaje y la opción de hacer algunas observaciones. Por ejemplo, si se realizó el pago o el cliente fue grosero.

Por seguridad, tu viaje es monitoreado, además, la aplicación tiene otras opciones para que consultes tus viajes previos realizados, administrar tu cuenta o dar de baja tu cuenta en la aplicación.

Cotiza ahora mismo desde Seguros ERT y adquiere tu póliza de seguro de auto, ya sea para uso personal o para ofrecer servicio de transporte privado, pues aquí encontrarás seguros de autos para todas las opciones y diferentes necesidades que tienen los conductores.