La compañía de seguros “El Águila” opera desde hace más de 25 años en el mercado especializándose en pólizas para autos de uso particular, lamentablemente aún no han desarrollado opciones para autos de uso comercial o seguros para chofer privado , es por ello que como tal Seguros el Águila para Uber no existen actualmente en México.
Sin embargo esta compañía de seguros ofrece pólizas funcionales y completas para un seguro tradicional, las cuales te compartiremos a lo largo de este contenido. Como tal esta aseguradora pertenece a la corporación estadounidense Great American Insurance Group, miembro de American Financial Group (AFG).
Cuando se trata de proteger tu vehículo, tu economía y tu tranquilidad al manejar, un seguro Multiplataforma AXA puede ser una de las mejores decisiones que tomes como conductor. Además, si conduzces para aplicaciones de movilidad como Uber, Didi, Beat o Cabify, saber qué es, cómo funciona y qué beneficios ofrece te ayudará a tomar una decisión más informada.
¿Qué es el Seguro Multiplataforma AXA?
Primero que nada, es importante entender qué significa “Multiplataforma” en un seguro de auto. Básicamente, un seguro multiplataforma está diseñado para cubrir tu vehículo tanto cuando lo usas de forma particular como cuando lo usas en aplicaciones de transporte, ya sea Uber, Didi, Beat o Cabify. Esto quiere decir que no necesitas dos pólizas separadas: con una sola puedes estar protegido en todas tus actividades al volante.
En el caso de AXA, la aseguradora ofrece esta opción dentro de su gama de seguros de auto, adaptándose a las necesidades específicas de quienes manejan en diferentes plataformas.
Además, recuerda que AXA es una aseguradora global con presencia en más de 50 países y millones de clientes en todo el mundo, lo que da cierta confianza y respaldo en caso de un siniestro o reclamo.
¿Por qué elegir un Seguro Multiplataforma?
En primer lugar, si conduces para distintas apps de movilidad, este tipo de póliza es ideal porque:
Te protege dentro y fuera de la app. Esto quiere decir que no importa si estás con la plataforma encendida o no, tu coche sigue cubierto.
Evita problemas legales o de cobertura que pueden surgir si usas un seguro personal tradicional y no declaras que trabajas para apps de transporte.
Da tranquilidad al momento de enfrentar accidentes, robos o daños en tu vehículo, ya sea que estés en servicio o conduciendo como uso particular.
Además, muchos conductores valoran un seguro multiplataforma porque ofrece coberturas amplias y específicas para el giro de transporte de pasajeros, lo que no siempre sucede con seguros tradicionales.
¿Qué coberturas incluye el Seguro Multiplataforma AXA?
Aunque las coberturas exactas pueden variar dependiendo del plan que elijas, estas son las más importantes que usualmente se ofrecen en un seguro multiplataforma con AXA:
1. Daños Materiales
Esta cobertura es esencial, ya que protege tu coche en caso de choques, colisiones, caída de objetos, derrapes o volcadas. De esta manera, no tendrás que pagar de tu bolsillo por las reparaciones.
2. Robo Total
En situaciones desafortunadas donde tu vehículo sea robado completamente, el seguro puede cubrir el valor del auto según los términos de tu póliza.
3. Responsabilidad Civil por Daños a Terceros
Este es uno de los requisitos básicos por ley en México. Cubre los gastos que puedas causar a otras personas o bienes materiales si tú eres responsable de un accidente.
4. Gastos Médicos para Ocupantes
Es una cobertura muy útil porque ayuda a pagar los gastos médicos de tus pasajeros si se llegan a lastimar en un accidente.
5. Defensa Legal y Asistencia
En caso de pleitos legales derivados de un accidente o siniestro, el seguro te respalda con asesoría y gastos legales según los términos de tu póliza.
En resumen, este seguro busca cubrir la mayoría de riesgos que un conductor puede enfrentar al manejar tanto en su vida personal como en su trabajo con apps de movilidad.
Beneficios adicionales al contratar con AXA
Aunque las coberturas anteriores son clave, a menudo contratar con AXA trae otros beneficios que pueden hacer la diferencia:
Red de ajustadores y talleres certificados a nivel nacional. Esto ayuda a que las reparaciones o ajustes se realicen con rapidez y calidad.
Asistencia vial y médica 24/7. Si tienes un accidente o falla en carretera, puedes recibir ayuda sin importar la hora.
Ayuda con documentos y trámites en caso de siniestro. Esto reduce el estrés de tener que hacer tantos trámites por tu cuenta.
Opciones de pago flexibles y cotizaciones en línea. Puedes cotizar y planear tus pagos según tu presupuesto, incluso a meses sin intereses con tarjeta.
Además, AXA tiene un historial sólido en México como una de las principales aseguradoras con millones de clientes y presencia en todo el país.
¿Qué hacer si tienes un accidente con tu seguro multiplataforma?
Si llegas a sufrir un accidente o siniestro, estos son los pasos que normalmente deberías seguir:
Mantén la calma.
Llama a las autoridades si es necesario, sobre todo si hubo heridos o daños considerables.
Contacta a tu aseguradora lo antes posible. Esto puede hacerse por teléfono o por la app, dependiendo de la disponibilidad de cada compañía.
Sigue las instrucciones de tu ajustador. Este será tu contacto principal para evaluar daños, reparaciones y pagos.
Guarda todos los documentos y fotografías. Esto puede hacer más rápido el proceso de reclamación.
Como consejo práctico, siempre es mejor reportar cualquier incidente aunque no parezca grave al inicio, ya que esto ayuda a evitar problemas cuando inicies un trámite de siniestro.
¿Cuánto cuesta un Seguro Multiplataforma AXA?
El costo de un seguro Multiplataforma puede variar mucho dependiendo de múltiples factores como:
Edad y experiencia del conductor.
Tipo y modelo de vehículo.
Localidad donde circulas con más frecuencia.
Historial de siniestros.
Coberturas y sumas aseguradas que elijas.
Por ejemplo, en seguros de auto tradicionales, AXA puede tener un costo aproximado de $18,419 MXN anuales para una cobertura amplia promedio, aunque esto puede cambiar según las necesidades de cada conductor.
Recuerda que un seguro multiplataforma suele costar un poco más que uno tradicional, precisamente porque cubre usos adicionales como transporte de pasajeros, pero también te da mayor protección y tranquilidad.
Comparando con otras opciones
Si estás decidiendo entre distintas aseguradoras, piensa que no solo hay que comparar precios, sino también la calidad del servicio, rapidez de atención en reclamos, red de talleres, y respaldo legal.
En muchos casos, un seguro más barato puede terminar siendo más costoso a largo plazo si no responde bien frente a un accidente o siniestro. Por eso, revisa bien las coberturas y condiciones de cada oferta antes de decidir.
Además, operar con una aseguradora reconocida como AXA te puede dar más confianza en cuanto a experiencia y respaldo financiero en momentos importantes.
Consejos antes de contratar tu seguro
Antes de firmar cualquier póliza, aquí van algunos consejos útiles:
Cotiza más de una opción. Así te aseguras de encontrar el mejor balance entre precio y cobertura.
Lee bien las condiciones generales. Esto evita sorpresas en la letra chiquita.
Pregunta por deducibles y sumas aseguradas. Estos afectan directamente cuánto pagarás cuando tengas que usar tu seguro.
Consulta con un agente de seguros si tienes dudas. A veces hablar con un experto puede aclarar puntos que no son tan evidentes.
Evalúa tu uso de la app. Si manejas muchas horas al día, tal vez necesites una cobertura más robusta.
Conclusión
En definitiva, un Seguro Multiplataforma AXA es una opción poderosa si eres conductor que necesita protección tanto personal como comercial. No solo es una cobertura legalmente adecuada, sino que además te respalda en muchos escenarios de riesgo que pueden surgir al volante.
No olvides que además del precio, lo que realmente importa es estar bien protegido cuando más lo necesitas. Así, incluso si hay imprevistos, podrás continuar con tu vida o tu trabajo sin enfrentar gastos catastróficos de tu propio bolsillo.
En GNP existen opciones de seguros multiplataforma para proteger tu vehículo si este se encuentra registrado dentro de aplicaciones de transporte privado como Uber, Didi, Cabify o Beat. Se le llama multiplataforma ya que es válido para cualquiera de las apps antes mencionadas, logrando que el conductor pueda pasar de un servicio a otro entre aplicaciones sin poner en riesgo los beneficios que le otorga su seguro de auto.
Las aplicaciones móviles de transporte privado en México se han vuelto populares entre todos los usuarios que buscan movilizarse de manera segura y rápida de sus hogares a sus lugares de trabajo o de escuela o cualquier otro destino. Gracias a sus tarifas así como las estrategias de seguridad que implementan para cuidar de sus usuarios y sus choferes, es cómo estas aplicaciones han crecido de manera exponencial en el país.
Dentro de los protocolos de seguridad más importantes son los seguros de autos, al momento de que una persona está buscando trabajar dentro de cualquier aplicación antes mencionada, el registro inicial les solicita contar con una póliza activa de seguro para que de este modo puedan asegurar la integridad de sus usuarios al momento de realizar un viaje.
Un auto que tiene actividades comerciales suele ser un vehículo vulnerable a más riesgos que un auto personal, esto a consecuencia de las largas horas que el auto pasa circulando, las variadas zonas donde ofrece servicios así como las diferentes personas ajenas a su círculo social que suben a su auto.
Es por ello que se han desarrollado pólizas exclusivas para este tipo de actividad, también llamados seguros ERT o seguros de auto para uso comercial, su principal característica es tener beneficios propios de un seguro de cobertura amplia la cual incluye daños materiales o robo total.
GNP es una aseguradora que día con día ha innovado dentro de sus pólizas con base a las necesidades de sus usuarios, es por ello que hoy tiene disponible un programa llamado “GNP Chofer Privado”, los cuales funcionan como seguros multiplataforma para cualquier servicio.
¿Qué es el Seguro “GNP Chofer Privado”?
Como lo mencionamos anteriormente, la póliza GNP Chofer Privado, es el seguro de auto para choferes privados diseñado exclusivamente para cubrir las necesidades de este tipo de actividad, a través de este seguro estarás respaldado de los peligros más comunes a los que te puedes enfrentar al momento de manejar, además de que esta protección se extiende hasta los pasajeros y el vehículo en sí.
GNP Seguros Multiplataforma funciona durante todos los viajes que realices, sin importar la aplicación y durante los momentos donde te encuentres desconectado, es decir otorga una doble función tanto para momentos de trabajo como para aquellos personales, logrando así tener un seguro complementario.
¿Cuáles son los beneficios de contratar Seguros Multiplataforma con GNP?
El principal beneficio que puede otorgar GNP con sus Seguros Multiplataforma es la protección tanto para tus usuarios como para tu principal herramienta de trabajo: tu vehículo. De esta manera estarás protegiendo tu inversión así como tu principal fuente de ingresos.
Sin embargo existen otros beneficios que estos seguros te otorgan ante un incidente de tránsito, conócelos a continuación:
Cuenta con asistencia ante emergencias las 24 horas del días los 365 días del año, para así poder registrar el reporte de siniestro de cualquier situación.
Todas las coberturas del seguro serán válidas con o sin conexión dentro de las multiplataformas de transporte
Los beneficios son válidos en aplicaciones como Uber, Didi, Cabify y Beat, a diferencia de los seguros para Uber que suelen ser exclusivos para esta app.
Contarás con la cobertura básica solicitada por la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal, “Daños a Terceros”, la cual cubre al conductor cuando este es directamente responsable de daños materiales o personales causados a terceras personas, de igual manera aplica como un seguro de pasajero
Tu seguro te otorgará un certificado de “Seguro Obligatorio de Responsabilidad Civil Vehícular” sin un costo adicional
Contarás con asistencia médica en caso de accidente, cubriendo así gastos básicos para mantener la integridad y vida tanto del conductor como de los pasajeros, sean o no usuarios de las aplicaciones de transporte.
Podrás contar con un servicio de instalación de un dispositivo de localización (GPS) de manera gratuita en caso de que tu vehículo sea considerado como alto riesgo por robo
Podrás elegir la forma de indemnización que más te convenga para casos como pérdida total o robo total, entre las opciones se encuentra: valor convenio, valor comercial o valor factura
Contrata coberturas adicionales: podrás tener la opción de complementar tus seguros Multiplataforma GNP a través de extensiones de seguros o coberturas adicionales para crear un plan personalizado y funcional
Podrás modificar tus montos de deducibles y sumas aseguradas con base a tus necesidades y presupuesto, recuerda que en el caso de Uber, debes cumplir con los requisitos del seguro para Uber en cuanto a montos de sumas para poder trabajar dentro de la app.
Contarás con cobertura geográfica en Estados Unidos y Canadá
Cómodos pagos para contratar tu seguro ERT con GNP, desde 3, 6 o 12 meses sin intereses
Cómo podrás darte cuenta GNP es una de las mejores opciones para contratar seguros multiplataforma asegurando así una protección integral y sobre todo accesible.
Coberturas del Seguro Multiplataforma de GNP
Las coberturas de un seguro de auto son aquellos conceptos que hacen referencia a todos los beneficios que este plan te otorgará, el seguro “Chofer Privado” de GNP es uno de los programas más especializados y funcionales dentro del mercado asegurador pues ofrece coberturas que se especializan en los riesgos más comunes al momento de manejar, algunas de estas son:
Daños Materiales:. El seguro podrá cubrir la reparación de daños materiales ocasionados a tu vehículo a consecuencia de un choque, volcadura, colisión, incendio, inundación o terremoto
Pérdida total o robo total: Ya sea que tu vehículo sea declarado como pérdida total a consecuencia del robo del mismo o por daños materiales, GNP pagará una indemnización con base al valor del vehículo pactado
Gastos Médicos a Ocupantes: Cobertura de los gastos médicos a ocupantes, ya sean viajeros de app o personales, a través de este beneficio el seguro cubrirá los gastos de hospitalización, honorarios médicos, medicamentos, estudios de laboratorio, traslado de ambulancia, entre otros.
Daños a Terceros: Obtén la cobertura de la reparación de daños materiales privados o públicos, lesiones corporales e incluso gastos de entierro de terceros en caso de que el conductor del vehículo sea directamente responsable de dichos daños.
Protección legal: En caso de que requieras asesoría legal por parte de un abogado ante un proceso penal, el seguro podrá cubrir estos gastos
Protección contra cristales: Los seguros multiplataforma suelen ofrecer seguros de daños contra cristales tanto para situaciones como daños materiales o intento de robo, en este caso GNP cubre reparación de parabrisas o reposición de cristales.
Asistencia vial GNP: Dado el constante uso y horas que recorre tu vehículo puede tener mayor vulnerabilidad a que este sufra algún tipo de percance vial, a través de GNP Seguros Multiplataforma podrás hacer uso de la asistencia vial donde recibirás beneficios como paso de corriente, envío de combustible, servicio de grúa, cambio de llanta o servicios de cerrajería en caso de emergencia.
Asistencia en viajes: Si por alguna razón tienes alguna complicación durante un viaje largo que incluya la salida de tu zona habitual, podrás contar con asistencia en viajes, el cual podrá otorgar hasta la renta de un vehículo o pago de hospedaje mientras el vehículo es reparado o recuperado en caso de robo
Cómo podrás darte cuenta los beneficios y coberturas de GNP Seguros Multiplataforma suelen tener las mismas características que un seguro de cobertura amplia, sin embargo no es válido como tal contratar un seguro amplio tradicional, pues como lo hemos mencionado anteriormente el uso del auto es diferente y como tal implica mayor riesgo para la aseguradora, en caso de contratar una póliza amplia tradicional sin una leyenda de uso correcta podrá ser anulado sin penalización
¿Cuáles son los requisitos para contratar un Seguro Multiplataforma con GNP?
Para contratar tu seguro de auto deberás primero cotizar y convencerte de todos los beneficios que GNP ofrece con sus seguros multiplataforma, a través de Segurosert.mx podrás cotizar y evaluar las opciones de protección disponibles para posteriormente poder contratarlas. Este último proceso es uno de los más sencillo de realizar además de que a través de esta plataforma podrás recibir tu póliza de manera inmediata a través de tu correo electrónico y de esta manera comenzar a aplicar a las diferentes opciones de apps de transporte.
Para contratar tu seguro ten a la mano la siguiente información:
Licencia de conducir vigente
Contar con un automóvil o pick up de hasta 3.5 toneladas y de uso de chofer privado
El contratante deberá ser persona física o moral y contar con su RFC
Compartir nombre del contratante, fecha de nacimiento, edad y género del conductor habitual, correo electrónico, domicilio y teléfono
Tipo de vehículo, año, modelo, marca, submarca, versión, código postal, placas, número de serie y de motor
Algunas de las restricciones de contratación son los camiones mayores a 3.5 toneladas, tractocamiones, autobuses, remolques o de renta diaria así como transporte de carga o público.
¿Cuánto cuesta un seguro multiplataforma?
El seguro para Didi, Uber o Cabify suele ser uno de los que requieren mayor inversión a comparación de uno tradicional, esto debido al riesgo que representa para la aseguradora, la ventaja es que con GNP podrás tener la opción de hacer las modificaciones de criterios clave como las sumas aseguradas y los deducibles, logrando así obtener precios accesibles conforme a las necesidades de cada usuario.
Otra de las ventajas es que podrás contratar tu seguro a través de cotizadores como Segurosert.mx donde las pólizas suelen tener hasta 20% logrando así un precio muy más funcional.
Otros de los criterios que determina el costo de GNP Seguros Multiplataforma son:
Modelo, marca y año del vehículo
Cobertura a contratar
Coberturas adicionales
Género, edad y domicilio del asegurado
Sumas aseguradas y deducibles contratados
¿Cuáles son las coberturas adicionales disponibles?
Si bien las coberturas que ofrece este seguro son funcionales para hacer frente a cualquier situación que pueda llegar a incurrir durante un viaje privado o personal, siempre existen otras coberturas adicionales que podrás contratar para hacer aún más completo y funcional tu seguro de auto, esto dependerá tanto de las necesidades de tu vehículo así como de tu presupuesto.
Algunas de las coberturas adicionales que podrás contratar con GNP Seguros Multiplataforma son:
Adaptaciones, conversiones y equipo especial: Si tu auto cuenta con modificación o adición de carrocería, partes, accesorios y rótulos instalados podrán estar protegidos a través de esta cobertura.
Accidentes al conductor: Esta cobertura se hace cargo de una indemnización en caso de que el conductor del vehículo tenga alguna discapacidad temporal o permanente a consecuencia de un accidente vehícular, también incluye pérdidas orgánicas como manos, piernas, ojos, etc.
Cero deducible en pérdida total por daños materiales: Este hace referencia a que el asegurado no deberá de pagar ningún tipo de deducible en caso de que daños materiales al vehículo que se encuentren estipulados dentro de la póliza
Robo Parcial: Cubre el robo de autopartes del vehículo
Daños materiales de llantas o rines: Cubre los daños que puedan ser ocasionados a las llantas o rines del vehículo asegurado
Cotiza en Segurosert.mx con más de 20 aseguradoras registradas ante la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) y contrata el mejor seguro multiplataforma.
¿Incluye Seguro de Viajero en mis servicios de Uber?
Uber cuenta con un programa de Seguro de Viajero los cuales tienen el objetivo de proteger los viajes activos de los principales peligros a los que se puede enfrentar cualquier socio conductor al manejar y que pueda afectar a todos sus pasajeros, como en el caso de un accidente vial o incluso en un robo.
La plataforma de Uber ha tenido un crecimiento exponencial desde su llegada a México en el año 2013, mucho de su éxito se debe a la constante capacitación de sus conductores así como las medidas de protección que implementa dentro de sus viajes para así brindar una positiva experiencia a sus usuarios.
Dentro de las estrategias de seguridad se encuentra el seguro de auto para Uber, el cual se mantiene activo durante todo el recorrido, esta póliza operada en convenio con AXA Seguros ofrece diferentes tipos de coberturas que protegen tanto a sus conductores como a sus pasajeros.
Además de este beneficio que se ofrecer sin ningún costo adicional, la empresa número uno de viajes privados en México también solicita de manera obligatoria a los conductores que tengan contratado una póliza que cumpla con ciertos requisitos del seguro para Uber para que de este modo todos los involucrados en el servicio cuenten con un respaldo adicional, en el caso de los conductores este seguro extra también funciona para todo el tiempo muerto donde no tienen activado un servicio, pues como lo mencionamos anteriormente, el seguro que ofrece Uber solo es válido durante un trayecto.
A lo largo de este contenido te compartiremos cuales son los beneficios que ofrece Uber dentro del Seguro de Viajero, si eres socio conductor también te diremos cuales son las opciones de aseguradoras donde podrás contratar la póliza autorizada por la app para completar tu registro de chofer app.
Opciones de Pólizas para el Socio Conductor de Uber
Para registrar tu vehículo dentro de la plantilla de autos que ofrecen servicios de Uber, es necesario que cuente con un seguro de auto, esté deberá contar con coberturas iguales o similares a las que el seguro AXA que opera la app ofrece, para así garantizar la seguridad de los ocupantes del vehículo. Para Uber, el seguro de viajero es primordial pues a través de esta cobertura es viable cubrir los gastos médicos o indemnización de daños que puedan generar los pasajeros durante un accidente.
Buscando ofrecer flexibilidad para los conductores, Uber ha indicado al menos cuatro opciones de pólizas que un conductor podrá contratar para cumplir con los requisitos necesarios para trabajar.
Uno de los puntos más importantes que debes manejar con tu aseguradora es la “Leyenda de Uso” de la póliza, aquí se declara que tipo de manejo le brindas a tu auto, si es de uso personal o si requieres más bien un seguro de auto de uso comercial, en el caso de manejar Uber o cualquier otra plataforma deberás solicitar esta última
Ahora que ya conoces el uso que debe contener tu póliza, te compartimos cuáles son las coberturas autorizadas por la app para poder trabajar, cada una de estas te ofrecerá diferentes coberturas y beneficios durante un incidente, ¡Conócelas!:
Póliza de Responsabilidad Civil: También conocido como Daños a Terceros es el seguro para Uber más barato pues cumple simplemente con el requisito mínimo solicitado por la ley, el cual se garantiza de cubrir todos los gastos por concepto de reparación de daños materiales o lesiones corporales generados a terceros, siempre y cuando el conductor tenga responsabilidad directa con el incidente.
Póliza de Uso Particular de Cobertura Amplia: Si tu vehículo ya cuenta con un seguro activo de cobertura amplia, recuerda notificar a tu aseguradora de la nueva actividad que estás planeando realizar con tu vehículo, ya que para la compañía el nivel de riesgo aumenta por lo que la prima de tu seguro deberá modificarse. Una cobertura amplia es una de las mejores opciones que podrás contratar pues además de contar con el beneficio de Responsabilidad Civil también podrás tener cobertura de gastos médicos a ocupantes cumpliendo así con el requisito de Uber del Seguro de Viajero, y daños materiales.
Póliza de Seguros ERT: La póliza de Seguro ERT es la póliza de seguro diseñada exclusivamente para conductores de Uber, como tal es una de las opciones más recomendables ya que han sido creadas con base a los requerimientos de la aplicación por lo que estarás seguro de que cuenta con lo necesario para comenzar a trabajar
Póliza de Uso Comercial de Cobertura Amplia: Si estás buscando trabajar con más de una aplicación de transporte privado como Didi o Cabify, esta sería la mejor opción, sin embargo al contratar este seguro, Uber menciona que el Seguro de Viajero se tomará de la póliza del conductor aún incluso en un viaje, en caso de que las sumas aseguradas no fueran suficientes, entonces se podrá hacer uso de la póliza que opera la app.
Una de las grandes ventajas hacia el conductor y hacia los pasajeros es que Uber, ofrece un seguro de viajero y también una cobertura de accidentes al conductor, este último es un beneficio único en esta app la cual protege al chofer ante accidentes así como pérdidas orgánicas.
¡Conoce el Seguro que ofrece Uber con AXA Seguros sin costo!
Dentro de los beneficios que ofrece Uber existe el Seguro de Viajero el cual opera a través de una alianza con AXA Seguros, una de las aseguradoras más importantes en el país, esté como tal no tiene un costo ni para el socio conductor ni para el usuario, forma parte de las estrategias de seguridad que esta aplicación implementa.
Algunas de las coberturas que vienen incluidas en este beneficio tienen el objetivo de cuidar de todos los viajeros del auto así como del vehículo en sí, cuidando tanto de la integridad física como de la inversión del patrimonio.
Responsabilidad Civil por Daños a Terceros
Accidentes Personales: Cubre los gastos médicos, así como incapacidad total y/o permanente: y/o muerte accidental a consecuencia de un accidente de tránsito, agresiones, intento de robo o cualquier situación que suceda dentro de un viaje activo de Uber.
Responsabilidad Civil Viajero: Esta cobertura es la que Uber también llama Seguro de viajero y su principal objetivo es cubrir las lesiones corporales y/o muerte a los pasajeros que puedan resultar heridos durante un accidente donde el socio conductor tenga la responsabilidad de lo sucedido.
Daños Materiales: En caso de que tu vehículo sea víctima de delincuencia y sufra de robo o daño total a consecuencia de un accidente durante un viaje activo, el seguro de Uber podrá pagar una indemnización sobre el valor comercial del mismo. Es muy importante tener en cuenta que este beneficio solo es válido si el conductor cuenta con un Seguro ERT o una póliza de Cobertura Amplia vigente.
¿En qué momento aplica el Seguro del Socio Conductor y en cual el de Uber?
Probablemente pueda generar un poco de confusión el saber que tienes disponible dos tipos de protección tanto el seguro de viajero que ofrece Uber como el que tiene contratado el conductor del vehículo, pero entonces en qué momento funciona uno y cuando el
otro.
Como tal el seguro de Uber aplica durante los viajes activos, desde que el conductor tiene una alerta para recoger a un pasajero hasta que lo deja en su destino, mientras que el seguro comodín o complementario funciona en el tiempo restante, ahora bien en cuanto a las beneficios que ofrece el seguro de Uber, estos pueden variar conforme al tipo de cobertura que haya contratado el conductor del auto, a continuación te lo explicamos con ayuda de una tabla.
Cobertura
Responsabilidad Civil
Uso Particular de Cobertura Amplia
Póliza de Uso Comercial de Cobertura Amplia
Póliza complementaria para ERT
Responsabilidad civil de daños a terceros
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Robo total del vehículo
x
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x
✓
Daños Materiales al vehículo
x
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x
✓
Accidentes Personales
x
✓
✓
✓
¿Cómo reportar un accidente durante un viaje en Uber?
Para hacer válidos los beneficios que ofrece Uber en el Seguro de Viajero durante un accidente es necesario que se notifique de manera inmediata a la aplicación para que esta a su vez pueda enviar la ayuda de inmediato, ya sea a través del dispositivo móvil del conductor o del viajero consideren los siguientes puntos:
Verifica que todos los pasajeros del vehículo se encuentren en buen estado, si alguno resultó con heridas considerables además de dar aviso a Uber se recomienda llamar a los números de emergencia como el 911
Desde la aplicación se recomienda realizar el reporte correspondiente para así lograr ponerte en contacto con la aseguradora AXA Seguros.
Para reportar un evento a través de la aplicación bastará con ingresar a la misma, elegir la sección de “Ayuda”, después “Seguridad” y por último elegir “Estuve en un accidente”, después de este punto la aplicación te guiará para realizar el reporte correspondiente y así poder solicitar la ayuda necesaria.
¿Dónde puedo contratar los seguros para Uber?
Cómo lo hemos mencionado, los seguros para Uber son diseñados para ofrecer un Seguro de Viajero es por ello que no es aceptado cualquier tipo de póliza, si te estás preguntando dónde contratar un seguro funcional y admitido por la app te los compartimos a continuación.
Las compañías más importantes y relevantes en México según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) son las que actualmente trabajan de la mano con Uber para así ofrecer pólizas diseñadas exclusivamente para este sector de conductores.
Algunas de estas opciones son:
AXA Seguros con su programa Protect U
GNP Seguros con su programa Complemento Socio Conductor
Sura Seguros con su programa Complemento Sura
¿Cuánto cuesta un Seguro ERT para Uber?
Un seguro ERT suele ser una de las pólizas que requieren mayor inversión esto debido al alto riesgo que estos autos suelen representar para una compañía de seguros, esto debido a que los autos que trabajando dentro de este tipo de apps suelen juntar mayor cantidad de horas conduciendo por día, así como la constante vulnerabilidad de enfrentarse a situaciones como delincuencia.
Dicho esto, el seguro para Uber tiene un costo promedio de hasta $10,000 mnx anuales, sin embargo existen otros criterios que determinan el precio de un seguro, te los mencionamos a continuación:
Edad, género y código postal del asegurado
Modelo, marca y año del vehículo
Cobertura contratada
Montos de deducibles y sumas aseguradas
La aseguradora que contrates
Uno de los beneficios de que Uber haya realizado alianzas con compañías de seguros es que estas te podrán ofrecer un costo mucho menor a que si contratas una póliza de uso comercial para otras apps
Otra ventaja es que podrás contratarlo a través de Segurosert.mx donde podrás encontrar precios hasta 20% más económicos que directamente con las compañías de seguros, solo bastará con ingresar la información solicitada en el formulario y cotizar tu seguro, de esta manera podrás comparar diferentes opciones y contratar el que mejor se adapte a tu presupuesto. Contrata tu seguro y cumple con los requisitos para trabajar dentro de Uber.
