Condiciones de seguro para Uber en México

Condiciones de seguro para Uber

Al momento de contratar un seguro para Uber, debes verificar que cumpla con las condiciones que dicha app solicita para garantizar viajes seguros tanto para el conductor como para los pasajeros. Uber es la plataforma número uno en México que ofrece servicios de transporte privado a través de una aplicación móvil.

Desde su llegada al país, esta empresa se ha posicionado como una de las favoritas por los usuarios gracias a la excelente atención al cliente que brindan sus socios conductores y también su personal de soporte.

Otro de los pilares del éxito de Uber son las medidas preventivas que ofrecen a sus usuarios para garantizar su seguridad. Tanto en temas de delincuencia como en casos de siniestros viales.

¿Por qué es importante contar con un buen seguro para Uber?

Actualmente, la aplicación ofrece un seguro totalmente gratuito operado por AXA Seguros, el cual brinda asistencia de responsabilidad civil de daños a terceros, responsabilidad civil a viajeros, accidentes al conductor y, en caso del robo del vehículo, durante un viaje.

Algo que tenemos que tener presente es que este beneficio que ofrece Uber solo estará disponible desde que el conductor acepta un viaje hasta que el cliente baja del coche. Antes o después de ello, el seguro que ofrece la plataforma deja de existir.

Es por ello que, al momento de trabajar como chofer privado, se debe considerar la contratación de una póliza ERT. La cual está dirigida no solo a los conductores de Uber, sino a todos aquellos que trabajan como choferes, ya sea para otras plataformas, empresas, con fines turísticos, etc.

Las coberturas de los seguros ERT suelen tener beneficios de los planes de cobertura amplia, ya que, por la naturaleza de las actividades que estos conductores realizan, requieren mayor protección tanto para su vehículo como para la integridad de los ocupantes de los viajes.

Como tal, existen ciertas condiciones de seguro para Uber que debes cumplir para que la aplicación autorice tu póliza y con ello, ser parte del equipo de socios conductores. A lo largo de este contenido te compartimos cuáles son todos aquellos requisitos del seguro para Uber que necesitas cumplir.

Condiciones seguro para Uber

¿Cuáles son las condiciones de seguro para Uber?

Al momento de contratar una póliza de Uber, debes revisar que todas las condiciones de seguro para Uber se cumplan, comenzando por el tipo de póliza que debes contratar. Por ejemplo, las autorizadas son:

Póliza ERT complementaria para vehículos registrados en Uber.
También, póliza de Responsabilidad Civil Automotores.
Póliza de uso particular de cobertura amplia.
Además, pólizas de uso comercial de cobertura amplia (sugerido para los conductores que deseen trabajar en más de una aplicación).

En cuanto a sumas aseguradas y deducibles, las condiciones de seguro para Uber deben ser las siguientes:

Responsabilidad Civil por mínimo $3,000,000 mxn
Responsabilidad Civil Viajero, Responsabilidad Civil Pasajero, Responsabilidad Civil Ocupantes o Gastos médicos ocupantes por al menos $200,000 mxn
Robo total y daños materiales con deducible del 10% o menor

Pólizas autorizadas por Uber

A continuación te compartimos cuáles son y las características de las pólizas autorizadas dentro de las condiciones de seguro para Uber:

Tipo de póliza	Características principales	Cobertura durante viajes de Uber	Consideraciones
Responsabilidad Civil Automotores	Seguro básico obligatorio que cubre daños a terceros, como lesiones y daños materiales.	Puede incluir gastos médicos para ocupantes y terceros conforme a las condiciones aplicables. No cubre daños materiales ni robo total del vehículo por sí mismo.	Fuera de los viajes, protege principalmente frente a daños a terceros.
Uso particular de cobertura amplia	Póliza diseñada para vehículos de uso personal, no necesariamente para actividades comerciales.	El seguro de Uber puede cubrir ciertos siniestros durante un viaje activo, según sus condiciones.	Declarar un uso distinto al contratado puede ocasionar problemas al reclamar. Confirma que la aseguradora acepte el uso en plataformas.
Seguro ERT	Seguro diseñado para vehículos que trabajan mediante aplicaciones de transporte.	Puede cubrir responsabilidad civil, gastos médicos a ocupantes, daños materiales y robo total, según la póliza y las condiciones del viaje.	Es importante verificar que cumpla los requisitos vigentes de Uber y las condiciones de la aseguradora.
Uso comercial de cobertura amplia	Póliza para vehículos que realizan actividades comerciales y pueden trabajar en distintas plataformas.	La póliza comercial responde conforme a sus condiciones; la cobertura de Uber podría complementar ciertos gastos cuando corresponda.	Revisa las sumas aseguradas, los deducibles y la coordinación de coberturas entre ambas pólizas.

Importante: las coberturas descritas son orientativas. Antes de contratar, confirma las condiciones vigentes de Uber y de la aseguradora, especialmente cuándo inicia y termina la protección, qué exclusiones aplican y cómo se complementan las pólizas.

seguro para Uber en México

¿Dónde contratar un seguro para Uber que cumpla con las condiciones que solicita?

Uber ha desarrollado alianzas con aseguradoras reconocidas a nivel nacional para operar sus pólizas de seguros ERT, las cuales cumplen con las condiciones de seguro para Uber. Esto brinda como tal una garantía de que estarás contratando la póliza correcta, ya que estas se desarrollaron con base en los requerimientos de la aplicación.

La mayoría de estas aseguradoras ofrecen los mismos beneficios; sin embargo, existen algunos cambios en cuanto a sumas aseguradas y costos. Te recomendamos cotizar y comparar cada una de las opciones disponibles en Segurosert.mx, donde podrás encontrar las compañías de seguros autorizadas por Uber para operar sus pólizas.

En menos de un minuto podrás cotizar con más de veinte aseguradoras e incluso contratarla de manera inmediata a un precio preferencial.

Conoce cuáles son las opciones disponibles para contratar seguros para Uber.

Migo Seguros Uber – Migo Seguros
Protec U-AXA Seguros
Tu Complemento – Sura
Socio Conductor U – Seguros Banorte
Taxi Afirme – Afirme Seguros
Protect App – AXA Seguros
Chofer Privado – GNP Seguros
Chofer App – Quálitas
Seguro de auto para Uber o Didi – Seguros Latino

Al momento de contratar tu seguro, recuerda verificar que estén registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) para evitar cualquier tipo de fraude.

¿Cuáles son las coberturas que manejan cada una de las aseguradoras?

Las aseguradoras que ofrecen el seguro particular para Uber cuentan con diferentes beneficios y sumas aseguradas funcionales para hacer frente a cualquier siniestro vial. A través de la tabla podrás comparar cada uno de sus beneficios para elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.

Cobertura	Seguro Protec U- AXA Seguros	Tu Complemento-Sura	Socio Conductor U- Seguros Banorte	Protect App-AXA Seguros	Chofer App-Quálitas	Chofer Privado- GNP
Daños materiales	10% sobre valor comercial	10% sobre valor comercial	10% sobre valor comercial	10% sobre valor comercial	10% sobre valor comercial	5% sobre valor comercial
Robo total	10% sobre valor comercial	10% sobre valor comercial	10% sobre valor comercial	20% sobre valor comercial	20% sobre valor comercial	10% sobre valor comercial
Rotura de cristales	20% sobre valor comercial	x	20% sobre valor comercial	20% sobre valor comercial	x	20% sobre valor comercial
Responsabilidad civil por daños a terceros	$1,000,000 mxn	$4,000,000 mxn	$4,000,000 mxn	$1,000,000 mxn	$3,000,000 mxn	$3,000,000 mxn
Responsabilidad civil para personas en exceso	$3,000,000 mxn	x	x	$3,000,000 mxn	x	$3,000,000 mxn
Gastos médicos para ocupantes	$200,000 mxn	$250,000 mxn	$200,000 mxn	$200,000 mxn	$40,000 mxn	$200,000 mxn
Accidentes automovilísticos al conductor	$200,000 mxn	$100,000 mxn	$100,000 mxn	$200,000 mxn	$100,000 mxn	x
Servicios de asistencia	Amparado	Amparado	Amparado	Amparado	Amparado	Amparado
Defensa legal	Amparado	Amparado	Amparado	Amparado	Amparado	Amparado

¿Qué otros requisitos necesito para conducir en la App de Uber?

Además de cumplir con las condiciones de seguro para Uber, los aspirantes a socios conductores deberán presentar otra documentación que avale su identidad y que las características de su coche sean las admitidas dentro de la aplicación. Por ejemplo, algunos de estos requisitos son:

Documentos personales: Identificación oficial como INE con CURP visible o pasaporte.
Certificación de seguridad: Dentro del proceso para ser conductor Uber, deberás llevar a cabo exámenes psicométricos, así como una revisión de tus antecedentes automovilísticos y penales. Como tal, esta certificación tiene un costo, el cual se descontará de tus primeras ganancias.
Documentación de tu vehículo: Tarjeta de circulación vigente, póliza de seguro
Contar con un registro ante el Sistema de Administración Tributaria (SAT), es decir, tu RFC con tu firma electrónica (FIEL), certificado de sello digital (CSD) y Constancia de Situación Fiscal (CSF).
Cuenta bancaria.

Si tienes más dudas sobre las condiciones de seguro para Uber o sobre los requisitos para ser socio conductor, podrás dirigirte a cualquier centro de atención de Uber.